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12345政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)
申甌12345政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)，功能完備，具有高度集成的特性。系統(tǒng)將計(jì)算機(jī)電話集成（CTI）、交換機(jī)（PBX）、網(wǎng)絡(luò)電話（VoIP）、智能語(yǔ)音導(dǎo)航、自動(dòng)電話分配（ACD）、客戶關(guān)系管理（CRM）、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析（CDR）、電話錄音（Recording）、電話會(huì)議（Meeting）、語(yǔ)音信箱（Voice Mail）、智能外呼、智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、人工智能服務(wù)平臺(tái)，等十余種技術(shù)和軟件應(yīng)用融于一體，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)呼叫中心所具有的全部主要功能，同時(shí)系統(tǒng)還提供開(kāi)放式的開(kāi)發(fā)接口，使系統(tǒng)能夠方便快速地進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
- 產(chǎn)品概述
- 功能特點(diǎn)
- 應(yīng)用參數(shù)
- 拓?fù)鋺?yīng)用
- 軟件下載
- 視頻介紹
申甌12345政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)，功能完備，具有高度集成的特性。系統(tǒng)將計(jì)算機(jī)電話集成（CTI）、交換機(jī)（PBX）、網(wǎng)絡(luò)電話（VoIP）、智能語(yǔ)音導(dǎo)航、自動(dòng)電話分配（ACD）、客戶關(guān)系管理（CRM）、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析（CDR）、電話錄音（Recording）、電話會(huì)議（Meeting）、語(yǔ)音信箱（Voice Mail）、智能外呼、智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、人工智能服務(wù)平臺(tái)，等十余種技術(shù)和軟件應(yīng)用融于一體，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)呼叫中心所具有的全部主要功能，同時(shí)系統(tǒng)還提供開(kāi)放式的開(kāi)發(fā)接口，使系統(tǒng)能夠方便快速地進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
